четверг, 23 февраля 2012 г.

Asterisk (Часть 1). Постановка задачи

Этой публикацией, я начинаю цикл статей, посвященных установке и настройке Asterisk. Мне кажется, что лучший способ разобраться - это решить условно-реальную задачу. Вот мы ее сейчас и сформулируем.
Все совпадения, являются случайными.
Наша фирма будет называется просто "Лучшая фирма!".
Сама фирма расположена в Москве, а в Санкт-Петербурге расположен филиал.
Организационную структуру представим следующим образом:
Сделаем короткое пояснение, касающееся принципа составления номеров телефонов:
Номер телефона: ААББВВ, где
АА - 01 (Москва) или 02 (Санкт-Петербург);
ББ - номер отдела по порядку в филиале
ВВ - номер телефона по порядку в отделе

Необходимо:

  1. Настроить два сервера Asterisk: один в Москве, а другой в Санкт-Петербурге.
  2. Создать номер-группу (010402), при звонке на который звонили бы оба номера (010404 и 010405).
  3. У каждого номера должен быть голосовой ящик
  4. Создать конференцию по номеру 000000 - там, каждый рабочий день, по утрам с 09-00 до 10-00 Генеральный директор, директор филиала и все начальники отделов собираются для проведения "летучек".
  5. В качестве телефонных аппаратов, должна быть возможность использовать IP-телефоны, софтовые телефоны, аналоговые телефоны.
  6. Секретарь, начальники отделов и директор филиала могут звонить Генеральному директору напрямую, остальные сотрудники не должны иметь возможность звонить на номер 010101. Секретарь может переводить любой звонок на Генерального директора.


Требования будем расширять по ходу! :)

суббота, 18 февраля 2012 г.

Поощрение сотрудников


Тема управления стала для меня новой сферой интересов и именно ей я посвящу ряд заметок, которые постараюсь сделать максимально практическими. Ведь начинающим руководителям нужны именно конкретные советы, а не "длинная теория", хотя чуть позже, руководитель и сам, наверное, изучит теорию.

Почти год, как я занимаюсь руководством группой специалистов.
Надо сказать, что отнесся я к этому с очень большой ответственностью - прочитал  очень много литературы по управлению и абсолютно убежден, что руководитель обязан постоянно совершенстовать свои умения и навыки.

В бизнесе, понятие премии часто ассоциируется с понятием,"мотивация".

Я позволю себе упращенную классификацию поощрений
 - денежная
 - неденежная

Что касается денежных поощрений, то лучше их не обещать, пусть они будут сюрпризом. Это особенно важно, если Вы менеджер среднего звена и не можете со 100% гарантией обеспечить премию. Не очень приятно попасть в ситуацию, когда Вы что-то пообещали, а потом не выполнили.

Неденежные поощрения тем и хороши, что не требуют финансовых затрат для компании. Как? Да очень просто!
Будьте с заслуживающим сотрудником приветливым, улыбчивым, хвалите его! Вы не поверите, но это работает и зачастую, бывает сравнимо с денежным поощрением.
Сотрудник всегда ощущает настроение своего руководителя.

вторник, 14 февраля 2012 г.

"Самая удобная ручка!"


При всей степени компьтеризации надо признать, что без обыкновенных пишущих инструментов не обойтись.
Например, я все записи и заметки стараюсь вести в iPad, купил стилус, для ускорения ввода через рукописный текст.
Но без ручки никуда - акты выполненных работ нужно подписывать именно ручкой :)

Для меня в ручке очень важно мягкое письмо - мне очень не нравится, когда пишущая часть стержня скребет по бумаге....Брррр...
Надо сказать, что я некоторое время специально посещал канцелярские магазины, где пытался подобрать для себе "идеальную ручку", но до текущего момента, надо признать, у меня были всего две ручки, которые писали очень мягко. Первая из них мне попалась в детстве и я долгое время переставлял пишущую часть из стержня в стержень...Плоскогубцами :)
Но я ее потерял, и увы долгое время ничего подобного мне не попадалось.
Второй раз мне попалась ручка, которая очень мягко писала, но к сожалению, она быстро куда-то задевалась.

И вот, сегодня праздник 14 ферваля и моя жена подарила мне просто потрясающую ручку WATERMAN. Это роллер.
Купила она ее в одном из ювелирных магазинов. Я рекомендую ее всем, кому важно мягкое письмо.




воскресенье, 12 февраля 2012 г.

Вопросы на собеседовании для консультанта 1С


Это продолжение темы собеседований на вакансии специалистов 1С.
Вопросы для программиста 1С тут

Некоторое время назад у нас в компании возникла потребность в подборе консультанта 1С.
Вообще, на рынке вакансий консультантов 1С есть два типа вакансий: консультант и аналитик.

Я встечался с многими аналитиками 1С, в основном это люди, желающие учавствовать в проектах внедрения 1С. Монотонный support на телефоне им не интересен.
Нам же нужен был именно специалист на телефонной линии.

Ладно, от преамбулы к делу!
Я не люблю долго мучить претендентов долгими распросами и тестами и задаю буквально несколько, как мне кажется конкретных вопросов, чтобы понять что и как.
Какие вопросы я задавал претендентам на должность консультанта 1С.
1. Какие базы распределения косвенных расходов есть по-умолчанию в программе 1С:Бухгалтерия, ред.2.0?
2. Что такое "спецификация" и "тех.карта" в терминах УПП. Для чего они нужны? В какой взаимосвязи находятся "номенклатура", "спецификация" и "тех.карта"

Вот собственно и все вопросы.
Прокомментирую их.
Первый вопрос проверяет, "а разбирался ли человек с закрытием месяца". Если да, то вероятно и с простыми задачами в 1С:Бухгалтерией он справится.
Второй вопрос проверяет, знаком ли претендент с элементами производственного учета.

Теперь ответы, которые я ожидал услышать. (И, кстати, услышал)
1. Объем выпуска, Плановая себестоимость, Оплата труда, Материальные затраты, Выручка, Прямые затраты, Отдельные статьи прямых затрат, Не распределяется.
Найти это можно в меню "Предприятие"-"Учетная политика"-"Методы распределения общепроизводственных и общехозяйственных расходов"
2. Спецификации нужны для хранения состава изделия. У одной номенклатуры может быть несколько спецификаций. Технологическая карта описывает перечень операций с некоторой аналитикой. Технологическая карта привязывается к спецификации.

И снова здравствуйте!


Да, так случилось, что на значительный период времени, я отдалился от данного блога. Недавно заглянул в статистику и обнаружил, что ряд тем пользуются популярностью и решил.....решил продлжить публикации.
Тем более, что за это время у меня появилось еще несколько увлечений о которых я и расскажу!